Semalt selgitab, mida kasutajakogemus tegelikult Google'ile tähendab ja miks see oluline on


Sisukord

  1. Mis on kasutajakogemus (UX)?
  2. Mida tähendab Google'i kasutajakogemus tegelikult?
  3. Miks on kasutajakogemus oluline?
  4. Kuidas pakkuda suurepärast kasutuskogemust (UX)?
  5. Järeldus
Alates veebimaailma loomisest on levinud tava jätta kasutuskogemus (UX) tähelepanuta. Kas sa tead, miks? Sest kõigil läks siin maailmas paremini, hoolimata kasutajatest.

Nüüd on asjad aga muutunud ja kõige rohkem au väärib Google. Kuigi Google aitab inimestel mitu aastat oma küsimustele vastuseid saada, võttis kasutajate 2019. aastal esikohale seadmine suure sammu.

Varem oli Google'i missioon avaldada "kogu maailma teabe korrastamine ja selle kõigile kättesaadavaks ja kasulikuks muutmine". 2019. aastal oli uuendatud missioon võimaldada kasutajatel "asjad korda saata".

Lihtsamalt öeldes hoolib Google oma kasutajatest. Tagamaks, et kõik oma platvormil olijad vastavad täiustatud missioonile, reastab Google nüüd veebisaidid nende pakutava kasutajakogemuse põhjal.

Semalt eksperdid mõistavad, et teie meelest on kerkimas palju küsimusi. Näiteks mida tähendab Google kasutajakogemuse all? Miks see nii oluline on? Kuidas parandada kasutuskogemust? Kõigile sellistele küsimustele vastuste leidmiseks uurime seda artiklit.

Mis on kasutajakogemus (UX)?

Kasutajakogemus (U.E. või UX) on inimese seotus toote, teenuse või ettevõttega. See hõlmab kõiki üksikisiku suhtlemise ja kogemuste aspekte ettevõtete, toodete või/ja teenustega.

Kasutajakogemust mõjutavad mitmed tegurid: kasulikkus, kasutatavus, soovitavus, väärtus, usaldusväärsus, juurdepääsetavus ja muud.

Veebimaailmas tähendab kasutajakogemus (UX) kasutajatega suhtlemist ja kogemusi veebisaitidega. Hea UX-iga veebisait on ahvatlev, funktsionaalne, hõlpsasti kasutatav, selle sisu kutsub esile emotsionaalseid reaktsioone ja hoiab külastajaid kauem kinni.

Mida tähendab Google'i kasutajakogemus tegelikult?

Kui vaatate Google'i viimaseid värskendusi ja teadaandeid, mõistate, et rõhk on selgelt parima kasutuskogemuse pakkumisel. Samuti on selge, et kasutajakogemus mõjutab konversioonimäära, põrkemäära ja otsingumootorite paremusjärjestust.

Aeglaselt laaditavad veebilehed ja tüütud kogemused veebilehtedega muudavad sageli inimese vaatenurka brändile või ettevõttele. Ükskõik kui hea on ettevõte või selle pakkumised, võib see kaotada suurema tagasilöögimäära ja SERP-de madala asetuse tõttu.

Teisalt võivad paremat kasutuskogemust pakkuvad veebisaidid suurendada tagasipöörduvaid kliente ja aidata eskaleerida iga ettevõtte kasvu.

Kasutuskogemuse kohta selgitab Google:

"Nende tegurite optimeerimine muudab veebi kõigi veebibrauserite ja pindade kasutajatele meeldivamaks ning aitab saitidel liikuda mobiilseadmete kasutajate ootuste suunas. Usume, et see aitab veebis äritegevust edendada, kuna kasutajad tegelevad aktiivsemalt ja saavad vähemaga vähem tehinguid teha. hõõrdumine. "

Google on veendunud, et SEO-d ja veebisaitide omanikud teavad väärtuslikest tööriistadest ja saavad neile juurde pääseda. Teisisõnu soovib see, et mõistaksite järgmiste lehekogemuse signaalide olulisust:

â € ¢ Laadimine Performance

Parema kasutuskogemuse tagamiseks veenduge, et teie veebilehed laaditaks kiiresti ja Suurim sisukas värv (LCP) ilmub esimese 2,5 sekundi jooksul pärast laadimist.

â € ¢ Interaktiivsus

Interaktiivsus suurendab külastajate seotust. Interaktiivsuse suurendamiseks võtke eesmärgiks a Esimese sisendi viivitus (FID) skoor maksimaalselt 100 millisekundit.

â € ¢ Visuaalne stabiilsus

Ärge laske oma sisul lehe laadimisel ringi hüpata. Visuaalse stabiilsuse tagamiseks veenduge oma veebisaidi omadustes Kumulatiivne paigutuse nihe (CLS) skoor ei ole suurem kui 0,1.

â € ¢ Mobiilisõbralikkus

Lubage kasutajatel pääseda teie veebisaidile mobiilseadmete kaudu. Võite kasutada Google'i oma Mobiilisõbralikkuse test et kontrollida, kas teie lehed on mobiilisõbralikud või mitte.

â € ¢ Turvaline ühendus

Esitage oma veebilehti HTTPS-i kaudu ja andke külastajatele teada, et teie veebisaidi ühendus on turvaline. Uurige seda Google'i otsingu keskdokument õppida saidi turvalisust HTTPS-iga.

â € ¢ Ohutu sirvimine

Peaksite oma lehed vabastama petlikust (näiteks sotsiaalne insener ) ja pahatahtlikku (näiteks pahavara) sisu. Kasuta Turvaprobleemide aruanne teie saidil turvalist sirvimist blokeerivate probleemide avastamiseks.

â € ¢ pealetükkivaid vahereklaame

Sissetungivad vahereklaamid on UX-i tapjad. Nad teevad sisu veebilehtedel vähem ligipääsetav ja ärge lubage kasutajatel põhisisu läbi vaadata. Kui mõni pealetükkiv vahereklaam (hüpikaken jne) takistab teie veebilehtede peamist sisu, vabanege neist.

Miks on kasutajakogemus oluline?



Parem UX on kasulik nii veebisaitide omanikele kui ka külastajatele/kasutajatele. Hea kasutuskogemusega veebisaidid võimaldavad külastajatel suhelda häireteta. Kuid ebameeldivat kasutuskogemust pakkuvad veebisaidid ei lase külastajatel soovitud toiminguid teha ja sageli ei õnnestu neid säilitada.

Mõned uurimistööga toetatud põhjused, mis selgitavad, miks kasutajakogemus on hädavajalik, on:
  • Kasutajad võtavad umbes 50 millisekundit oma veebisaidi kohta arvamuse avaldamiseks. Kui õnnestub neid kohe mõjutada, jäävad nad muidu lahkuma.
  • Mobiilseadmed (tahvelarvuteid eirates) nüüd genereerivad 54,8% kogu veebisaidi liiklusest. Kui teie sait pole mobiilseadmete jaoks optimeeritud ja see ei paku head UX-i, võite kaotada potentsiaalsed mobiilikliendid.
  • Ümberringi 57% kasutajatest ei taha soovitada halvasti kujundatud mobiilisait. See tähendab, et hästikujundatud mobiilisait, mis rahuldab kasutajate vajadusi, on hädavajalik.
  • 39% kasutajatest ärge tundke end viibimast lehtedel, mille piltide laadimiseks kulub palju aega või mida ei laadita üldse. Peate veenduma, et saidil olevad pildid on väiksema suurusega ja kiiresti laadimiseks optimeeritud.
  • 88% kogu veebitarbija ei eelista pärast halva kogemuse saiti naasmist. Naasvad kliendid on majanduskasvu jaoks üliolulised ja ainult parem UX suudab nad tagasi saada.
  • Ümberringi 47% kasutajatest eeldavad, et veebilehti laaditakse maksimaalselt 2 sekundiga. Kiiresti laaditavate lehtede abil saate takistada kasutajatel enne teie saidi külastamist hüppamist.
  • Hästi kujundatud veebisaiti peab ta usaldusväärsemaks 75% kasutajatest. Veendumaks, et teie veebisait kajastaks usaldusväärsust, kulutage mõnda aega selle esteetika parandamisele.
Hea kasutajakogemus on hädavajalik põhjusel veel mitmel põhjusel. Täna võivad arvukad Interneti kaudu juhendid ja õpetused aidata teil saavutada oma UX-eesmärke.

Teise võimalusena võite kasutada professionaalsete ekspertide abi ja pakkuda oma publikule paremat kasutuskogemust.

Kuidas pakkuda suurepärast kasutuskogemust (UX)?

Otsides Internetist võimalusi suurepärase kasutuskogemuse pakkumiseks, puutute kokku paljude juhiste, paranduste ja reeglitega. Ekspertide sõnul võib teil õnnestuda pakkuda parimat UX-i, kui järgite selle valdkonna parimaid ja uusimaid tavasid.

Siin on mõned näpunäited, mida saate järgida ja tagada, et teie veebisait pakub suurepärast kasutuskogemust:

â € ¢ Optimeerige oma veebilehtede laadimiskiirust

Ükskõik, kas see on teie koduleht või sihtlehed, veenduge, et need laadiksid kiiresti. The Suurim sisukas värv (L.C.P.) peab kasutaja ekraanile ilmuma vähem kui 2,5 sekundi jooksul. Veebilehtede laadimiskiiruse optimeerimiseks võite teha järgmisi toiminguid.
  • Valige õige pildivorming
  • Optimeerige pilte ja muutke need väiksemaks
  • Kasutage C.D.N. (Sisuvõrk), et teie veebisisu kiiresti edastaks
  • Kasutage brauseri vahemälu
Veebilehtede üksikasjaliku laadimiskiiruse analüüsi ja nende laadimiskiiruse suurendamiseks mõeldud lahenduste kasutamiseks kasutage nuppu PageSpeed ​​Insights tööriist Google'ilt.

â € ¢ Tehke oma sait mobiilisõbralikuks

Kuna mobiilseadmed suunavad poole globaalsest veebiliiklusest, peaks teie veebisait olema mobiilseadmetele optimeeritud, nii et igat tüüpi meedium kuvatakse ideaalselt erinevatel ekraanidel. Oma mobiilisaidi parema kasutuskogemuse tagamiseks võite teha järgmist.
  • Kasutage reageerivat disaini
  • Veenduge, et teie saidil kasutatavad fondisuurused oleksid väikestel ekraanidel hõlpsasti loetavad
  • Murra tekstiplokid rohke tühikuga
Võite kasutada Google'i Mobiilisõbralikkuse test tööriist, et kontrollida, kas teie veebisait on mobiilisõbralik või mitte. See tööriist annab ka soovitusi oma mobiilisaidi täiustamiseks.

• Parandage oma veebisaidil navigeerimist

Veenduge, et teie saiti külastavatel inimestel ei oleks raskusi selle leidmisega, mida nad tahavad. Google soovitab loobuda asjadest, mis võivad häirida kasutajate vaatamiskogemust. Selleks peate olema ettevaatlik:
  • Esmase sisu paigutamine voldiku alla
  • Kõik hüpikud, mis ilmuvad siis, kui kasutajad lehele satuvad
  • Kõik vahereklaamid (ülekatted või hüpikud), mis ilmuvad interaktsiooni ajal igal ajal ja nõuavad kasutajatelt käsitsi sulgemist
Lisaks sellele on lihtsa navigeerimise võti optimaalne sisemine linkimine. Looge asjakohase sisemise sisu vahel korralikud lingid, et kasutajad õpiksid paremini ja saaksid lisateavet ainult teie veebisaidilt.

â € ¢ Kirjutage inimestele, järgige E-A-T

Tuletage endale alati meelde, et teie vaatajaskond on inimene, seega püüdke pakkuda neile kvaliteetset sisu. Hea kasutuskogemuse jaoks on ülioluline kvaliteetse sisu edastamine oma vaatajaskonnale. Publiku jaoks kvaliteetse sisu loomiseks saate teha järgmist.
  • Järgige põhimõtet Google E-A-T (Asjatundlikkus, autoriteetsus ja usaldusväärsus)
  • Teie jaoks peaks olema väärtuslik ja inimestele kergesti seeditav sisu
  • Kasutage toetavaid visuaale ja meediume, nagu pildid, ekraanipildid, infograafikud jne.
Oma vaatajaskonnale väärtusliku sisu esitamiseks peate olema teadlik suurepärase sisukirjutuse koostisosad. Kui kirjutate inimestele, saab teie sait Google'ilt armastust.

Järeldus

Google'i kalduvus kasutajakogemuse poole on kasulik nii veebisaidi külastajatele kui ka veebisaitide omanikele. Külastajad saavad juurdepääsu väärtuslikule ja kvaliteetsele sisule ning veebisaitide omanikud saavad suurema liikluse.

Google täpsustas ka, et paremat kasutuskogemust pakkuvad veebisaidid on nüüd otsingutulemustes kõrgemal kohal. Seetõttu on oluline täiustada oma saiti vastavalt teie vaatajaskonna vajadustele. Mis puutub UX-i täiustamisse, siis saate seda teha kas iseseisvalt või võtta ühendust eksperdiga.

Kas olete huvitatud SEO-st? Vaadake meie teisi artikleid Semalt ajaveeb.





mass gmail